Prestations – Une charte qualité, un professionnalisme
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Accueil telephonique

 
 

 

 
Votre accueil téléphonique
La maîtrise de vos coûts
Une réponse à vos exigences
L'allègement de vos containtes
Alizée Hôtesses c'est aussi et surtout
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Filtrage des appels
Gestion des rendez-vous
Réservation de voyages
Prise en charge des coursiers
Conciergerie d'entreprise
 

Votre accueil téléphonique

Pour votre accueil téléphonique, la délégation de personnel est aussi la solution pour les entreprises qui souhaitent externaliser l'ensemble des contraintes et charges liés à sa gestion.

Après audit de votre poste d'accueil téléphonique et l'élaboration du cahier des charges, Alizée Hôtesses vous propose une prestation et un contrat parfaitement adaptés aux besoins de votre entreprise, à temps partiel ou à temps plein.

Dès lors, vous bénéficier d'un accueil standard performant valorisant votre image qui se charge de la réception et de la gestion de vos appels entrant ainsi que des tâches annexes liées au poste d’accueil téléphonique

Nous vous apportons :

la maitrise de vos coûts

Vos coûts ne se limitent pas aux salaires et charges sociales Les frais liés à votre accueil intègrent aussi :

  • Le recrutement
  • La formation
  • L'encadrement, les contrôles
  • La gestion des absences
  • Les procédures administratives

Nos chargées de personnel effectuent des contrôles, un rapport régulier afin de mesurer l’efficacité de nos standardistes et de vous garantir une prestation de qualité tout au long de l’année.

Grâce à un diagnostic précis de vos besoins, nous construisons une offre qui constitue un véritable apport en termes tant de fonctionnalité que d'optimisation juridique et financière

Une réponse à vos exigences

  • Vos exigences :
  • Le respect de votre image
  • La qualité de l'accueil
     
  • Le professionnalisme
  • La Méthodologie
  • Des garanties
  • Notre réponse :
  • L’accueil fait partie intégrante de votre image
  • Toutes nos hôtesses sont formées à l’accueil professionnel et à la culture de votre entreprise
  • Depuis 13 ans nos clients nous sont fidèle.
  • Nos prestations d’accueil sont Certifiées ISO 9001
  • Un contrôle permanent

L'allègement de vos contraintes

Vous consacrez plus de votre temps à votre cœur de métier.

  • Plus aucune contrainte de gestion (payes, administration…).
  • Plus aucune contrainte organisationnelle

Adaptation immédiate à vos besoins tout au long de l'année

Alizée Hôtesses prend en compte l'ensemble des ressources que votre entreprise met en œuvre pour assurer son accueil et vous l'offre en une seule prestation professionnelle.

Alizée Hôtesses c'est aussi et surtout :

Un recrutement exigeant

L'activité de votre entreprise, son image de marque, sont autant de paramètres que nous aurons soigneusement étudiés avec vous avant de lancer la phase de recrutement.

Une cellule de spécialistes dans ce domaine sélectionne tout au long de l'année, les candidat(e)s les mieux adaptées aux fonctions d'accueil. Cette activité permanente de recrutement nous permet de vous proposer dans les meilleurs délais le profil correspondant parfaitement à la culture de votre entreprise